Kauba tagastamine

1. Teil on õigus tagastada kaup 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

2. Kauba tagastamiseks tuleb teil esitada meile vabas vormis avaldus aadressil klienditugi@sextoy.ee

3. Tagastatav kaup peab olema kasutamata ja originaalpakendis.

4. Tagastamisele ei kuulu kauba transpordikulu. Kauba tagastuskulud jäävad ostja kanda (välja arvatud meiepoolse vea puhul, kus tagastatav kaup ei vasta tellitule).

5. Raha tagastatud kauba eest makstakse esimesel võimalusel, aga mitte hiljem kui 20 tööpäeva jooksul.

6. Kui tagastatav kaup on kasutatud või muul põhjusel tellija süül müügikõlbmatu, siis raha kliendile ei tagastata.

7. Kui tagastatava kauba pakend on kahjustatud või on kauba väärtus muul moel tellija süül vähenenud, tuleb see tellijal hüvitada.